個人情報保護方針
1. 基本的考え方
兵庫県民会館（以下、当会館といいます。）は、会場利用のご予約や各種申請、お問い合わせ、受付などの当会館が提供するサービスを円滑に運営するのに必要な範囲で、当会館を利用する皆様の情報を収集しています。収集した個人情報は、法令等を遵守し適正な管理、利用を行います。
本プライバシーポリシーは、当会館において、利用者様から取得する個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当会館が遵守する方針を示したものです。
なお、本プライバシーポリシーは、当会館でのサービス等すべてに適用されます。
2. 取得する情報およびその取得方法
当会館は、利用者様等が会場利用に関する各種申請などをする場合に、口頭またはメール等で、以下の個人情報を収集しています。（申し込まれたサービスやお問い合わせ内容によっては、すべてではありません。）
(1) 名前
(2) 住所
(3) 電話番号
(4) 携帯電話番号
(5) 電子メールアドレス
(6) その他当会館がサービス毎に取得すると定めた情報
3. 利用目的
当会館は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。
(1) 当会館のサービス提供
(2) 当会館のサービスに関するご案内
(3) お問い合わせへの対応
4. 個人情報の第三者提供
当会館は、あらかじめ利用者様等の同意を得ることなく、ご提供を受けた個人情報を第三者に開示または提供することはありません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、個人情報を第三者に提供することがあります。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5) 業務委託先との連携
当会館は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で、契約にあたって個人情報の適切な取扱いおよび守秘義務に関する事項等を規定するなど、情報が適正に管理されるよう監督します。
5. 個人情報の開示
当会館は、利用者様等から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認のうえで、利用者様等に対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当会館が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
6. 個人情報の訂正・利用停止等
当会館は、利用者様等から、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除（以下「訂正等」という）を求められたときは、利用者様等ご本人からのご請求であることを確認のうえで遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を当該利用者様等に通知します。
また、利用者様等から、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去（以下、「利用の停止等」という）を求められたときは、利用者様等ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、必要に応じて個人情報の利用の停止等を行い、その旨を当該利用者様等に通知します。
(1) あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
(2) 偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
但し、個人情報保護法その他の法令により、当会館が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
7. 利用目的を明示する以前に取得した個人情報の取り扱いについて
会館Webサイト若しくはその他において、過去、利用目的を明示しないでお客様から取得した個人情報につきましては、当ページに記載しております利用目的に従って、引き続き会館の利用目的の達成に必要な範囲で利用させていただきます。
8. お問い合わせ
当会館のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他利用者様等の情報の取扱いに関するお問い合わせ、および具体的な個人情報の開示、訂正ならびに利用の停止等の手続き等に関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
（公財）兵庫県芸術文化協会 兵庫県民会館
受付時間 9:00～18:00
電話 078-321-2131 またはホームページの「お問い合わせ」から
9. その他
当会館は、当会館の裁量に基づいて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当会館は、利用者様等に対して本プライバシーポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を本ウェブサイトへの掲示によって周知します。
制定：令和3年3月31日